Digital Experience Platforms
Implementieren Sie skalierbare Digital Experience Platforms (DXP), die CMS, E-Commerce und Produktinformationsmanagement nahtlos verbinden, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Unsere DXP-Lösungen ermöglichen personalisierte Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey und steigern nachhaltig die Konversionsrate.
Verändern Sie Ihre Kundenerlebnisse mit DXP-Integration
Zersplitterte Systeme führen zu uneinheitlichen Kontaktpunkten und begrenzen Wachstum sowie Wettbewerbsvorteile. OMMAX bietet Digital Experience Platform-Lösungen, die Erlebnisse über alle Kanäle hinweg vereinheitlichen. Unsere skalierbaren DXP-Implementierungen verbinden CMS, E-Commerce, Produktinformationen und Self-Service-Portale zu einem konsistenten Gesamterlebnis. Durch die Integration führender Plattformen wie Sitecore und Ibexa entstehen personalisierte Interaktionen entlang der gesamten Customer Journey - von der ersten Wahrnehmung bis zur Loyalität.
Nahtlose digitale Erlebnisse für Engagement und Wachstum
Personalisierte Kundenerlebnisse durch skalierbare Digital Experience Platforms schaffen
Ihr zuverlässiger Partner für den DXP-Erfolg
Alles, was Sie über Digital Experience Platforms wissen müssen
Eine Digital Experience Platform (DXP) vereint mehrere digitale Tools – darunter CMS, E-Commerce, PIM und Analytik – in einem integrierten System für das Customer Experience Management. Im Gegensatz zu einem herkömmlichen CMS, das sich primär auf die Inhaltsverwaltung konzentriert, ermöglicht eine DXP personalisierte, kanalübergreifende Kundenerlebnisse über alle digitalen Touchpoints hinweg.
Die moderne DXP-Architektur unterstützt komplexe Multi-Brand-, Multi-Site- und internationale Strukturen durch ein zentrales Management mit lokalisierten Nutzererlebnissen. Unsere Implementierungen ermöglichen markenspezifische Anpassungen, regionales Content Management und lokalisierte Customer Journeys – bei gleichzeitiger Wahrung der operativen Effizienz und einheitlicher Markenstandards über alle Märkte und Geschäftsbereiche hinweg.
Eine composable DXP ermöglicht eine flexible, modulare Plattformarchitektur, die sich ohne kostspielige Neuentwicklungen an veränderte Geschäftsanforderungen anpassen lässt. Die API-gesteuerte Integration erlaubt den Austausch und die Erweiterung einzelner Komponenten, wenn sich Anforderungen weiterentwickeln. Dieser Ansatz senkt die Gesamtbetriebskosten und ermöglicht zugleich personalisierte Omnichannel-Erlebnisse, die sich dynamisch an wechselnde Kundenbedürfnisse und Marktbedingungen anpassen.
Digital Experience Platforms erfordern eine regelmäßige Optimierung, kontinuierliche Inhaltspflege und Leistungsüberwachung, um ihre volle Wirkung zu entfalten. Unser laufender Support umfasst die Analyseauswertung, die Verfeinerung von Personalisierungsstrategien, Sicherheitsupdates sowie strategische Weiterentwicklungen.

