Reisen, Tourismus & Freizeit
Wir helfen Reise-, Tourismus- und Freizeitunternehmen, nahtlose digitale Reiseerlebnisse zu schaffen. Mit datengesteuerten und KI-gestützten Lösungen modernisieren wir die Abläufe, verbessern die Customer Journey und liefern einen messbaren ROI.
Reisen und Tourismus im digitalen Zeitalter
Die Reise-, Tourismus- und Freizeitbranche entwickelt sich rasant, da die Kunden nahtlose, personalisierte und durchgehende digitale Erlebnisse verlangen. Gleichzeitig sehen sich die Unternehmen mit steigendem Kostendruck, Nachfrageschwankungen und dem Wettbewerb durch die digitalen Vorreiter konfrontiert.
Etablierte Anbieter können ihre umfangreichen Daten nutzen, um das Kundenerlebnis in den Vordergrund zu stellen, indem sie die User Journeys abbilden und das Verhalten der Reisenden analysieren, um jede Phase der Reise- und Markeninteraktion zu verbessern. Datengesteuerte und KI-gestützte Lösungen ermöglichen eine dynamische Preisgestaltung, vorausschauende Nachfrageprognosen, personalisierte Angebote und Echtzeitverfügbarkeit über alle Kanäle hinweg und sorgen so für mehr Effizienz und eine stärkere Bindung der Reisenden.
OMMAX arbeitet mit Reise-, Tourismus- und Freizeitunternehmen zusammen, um dieses Potenzial in einen messbaren ROI zu verwandeln. Wir entwickeln und implementieren Strategien, die den Betrieb modernisieren, kundenorientierte digitale Plattformen schaffen und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Die größten Herausforderungen für Reise- und Tourismusunternehmen heute
Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg der digitalen Transformation
OMMAX unterstützt Reise-, Tourismus- und Freizeitunternehmen dabei, nahtlose, durchgängige digitale Erlebnisse zu schaffen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Auf der Grundlage fundierter Branchenkenntnisse und umfangreicher datengestützter Erkenntnisse unterstützen wir unsere Kunden bei der Modernisierung von Plattformen, der Optimierung von Kundenerlebnissen und der Anpassung an sich schnell verändernde Marktbedingungen.
Unsere Expertise erstreckt sich auf die Bereiche Strategie, Technologie, Daten und KI, Betrieb, Marketing, Kundenerfahrung und Transaktionsberatung. Von der Integration bestehender Buchungs- und CRM-Systeme bis hin zu KI-gestützter Personalisierung, vorausschauender Nachfrageprognose und dynamischer Preisgestaltung entwickeln und implementieren wir Lösungen, die die Effizienz steigern, die Kundenbeziehungen stärken und einen messbaren ROI generieren.
Nachgewiesene Ergebnisse zur Förderung von Travel & Tourism Excellence
Steigerung der Gesamtanzahl der Follower auf Social-Media-Plattformen durch bezahlte Aktivitäten (Y1-Y3)
generierte Impressionen für globale strategische Marketingkampagnen (Y1-Y3)
Anstieg der Buchungen (Y1-Y2)
Reduzierung der Kundendaten, die eine Datenbereinigung erfordern
Kundensicht und automatisierte Prozesse
Sind Sie an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert? Sprechen Sie mit unseren Experten für Reise & Tourismus!
Toni Stork
Founding Partner & CEO
Sinan Erhan
Partner Transaction Advisory & Strategy
Dr. Felix Marcinowski
Vice President Digital Marketing & AI
