Branchen

Automobil & Zulieferer

Wir unterstützen Unternehmen der Automobilindustrie bei der Anpassung an sich verändernde Märkte und steigende Kundenerwartungen. Durch datengesteuerte Strategie, digitales Marketing, technische Implementierung und KI verbessern wir das Kundenerlebnis, optimieren die Abläufe und steigern die Wettbewerbsfähigkeit.

Mit unseren Experten sprechen

Partner führender Marken

A well-dressed individual holding keys while unlocking a car, with a glass building in the background, representing professional lifestyle and transportation in a city.

Einführung

Das rasante Tempo des digitalen Wandels

Die Automobilindustrie wird durch neue Technologien, regulatorische Anforderungen und veränderte Kundenerwartungen umgestaltet, was sich auf Produktentwicklung, Produktion, Vertrieb und den täglichen Gebrauch auswirkt. Blockchain-fähige Lieferketten, digitale Vertriebskanäle, Sprachassistenten, multimodale Mobilität und On-Demand-Fahrzeugfunktionen definieren die Wertschöpfung neu. Gleichzeitig wird das autonome Fahren mit 5G das Auto in einen vernetzten Raum für Arbeit und Unterhaltung verwandeln.

Die Herausforderung besteht darin, die digitale Transformation in die Kerninfrastruktur und Geschäftsmodelle einzubetten. Die Chance besteht darin, durch digitale Ökosysteme stärkere, direktere Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen. OMMAX unterstützt führende Unternehmen der Automobilindustrie dabei, dieses Potenzial durch die Entwicklung datengesteuerter Strategien, kundenorientierter Plattformen und skalierbarer digitaler Lösungen zu nutzen, die Störungen in nachhaltige Vorteile verwandeln.

Unsere Services

Herausforderungen

Schnell wechselnde Bedürfnisse und Erwartungen schaffen neue Herausforderungen

Bedrohung durch die digitale Disruption

Untersuchungen zeigen, dass digitale Kanäle inzwischen die Hauptinformationsquelle für Kunden sind, was eine potenzielle Bedrohung durch Online-Händler darstellt und Druck auf die traditionelle Händlerstruktur ausübt.

Umgestaltung der Verkaufsprozesse

Die Verkaufsprozesse müssen durch digitale Transformation aktualisiert und verbessert werden, um die Kundenanforderungen zu erfüllen.

Tech-Adoption zwingend erforderlich

OEMs und ihre Partner müssen neue Technologien wie KI, VR und Blockchain übernehmen oder riskieren, Innovation und Wettbewerbsfähigkeit zu verlieren.

Strategie der digitalen Transformation

OEMs müssen sich von ihren Wettbewerbern abheben, indem sie im Rahmen der digitalen Transformation verstärkt in vernetzte, autonome, gemeinsame und elektrische Strategien investieren.

Antizipieren regulatorischer Veränderungen

Angesichts zunehmender Vorschriften zu Umwelt- und Sicherheitsstandards müssen OEMs und ihre Partner diese Veränderungen und die daraus resultierenden Verbrauchertrends antizipieren.

Chancen

Digitale Trends und Chancen in der Automobilbranche

Omnichannel-Strategie

Das Einzelhandelsmodell ist veraltet und braucht eine stärkere Online-Präsenz. Viele Käufer nutzen mehrere Kontaktpunkte, wenn sie sich über Autos informieren, was einen Omnichannel-Ansatz erforderlich macht. Obwohl sich viele auf digitale Tools verlassen, planen die meisten immer noch den Kauf bei einem Händler.

Kaufverhalten

Da sich die Vorlieben der Verbraucher ändern, müssen sich die Automobilhersteller anpassen. Die Nachfrage nach Elektroautos steigt aufgrund von Umweltaspekten, wobei die Verbraucher personalisierte Erlebnisse, fortschrittliche Funktionen und digitale Integration wünschen, was den Wandel in der Branche vorantreibt.

Persönliche Interaktionen für Autohäuser

Mit zunehmender Digitalisierung beginnt die überwiegende Mehrheit der Fahrzeugkäufer ihre Reise online. After-Sales-Services und personalisierte Beziehungen können das Kundenerlebnis weiter verbessern und so die Kundenbindung und langfristige Loyalität fördern.

Carsharing und autonomes Fahren

Die Fortschritte beim autonomen Fahren schaffen neue Nutzergruppen, die die Nachfrage nach gemeinsam genutzten Fahrzeugen und Fahrzeugen auf Abruf ankurbeln. Da der Privatbesitz zurückgeht, müssen die Hersteller nach Möglichkeiten für autonome und gemeinsam genutzte Mobilitätslösungen suchen.

Unser Fachwissen

Wir sind Ihr perfekter Partner in der Automobilbranche

Wir arbeiten mit Unternehmen der Automobilindustrie zusammen, um die digitale Transformation in den Bereichen Strategie, Betrieb, Technologie und Kundenerfahrung voranzutreiben. Durch die Identifizierung digitaler Ziele, Leistungsmöglichkeiten und technologischer Lücken helfen wir unseren Kunden, Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und neue Einnahmequellen zu erschließen.

Unser Ansatz nutzt KI, Daten und fortschrittliche Analysen, um wichtige Geschäftsfunktionen zu stärken: die Gestaltung der digitalen Strategie und der operativen Exzellenz für eine skalierbare Transformation, die Ermöglichung von vernetzten Kundenerlebnissen und digitalem Marketing, die Integration moderner, KI-gestützter Technologieplattformen und die Generierung umsetzbarer Erkenntnisse für die Optimierung von Produktion, Lieferkette und Vertrieb.

MG Case Study

Kunden-Ergebnisse

Unsere Erfolgsgeschichten in der Automobilbranche

+567%

verkaufte Fahrzeuge (Y1-Y4)

-61%

Kosten pro Bestellung (Y1-Y4)

OMMAX unterstützte den Markenrelaunch von MG Motor in Deutschland mit einer ganzheitlichen Go-to-Market-Strategie, einer überdurchschnittlichen Steigerung der Leadgenerierung, UX-optimierten Designs und der Implementierung einer neuen digitalen Infrastruktur.

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