Zentiva

Beschleunigte Digitalisierung in der Pharmabranche

Mit unseren Experten sprechen

Gemeinsam erreichte Erfolge

Ergebnisse, die sich sehen lassen können

88%

Steigerung der
organischen Sichtbarkeit

+10k

Conversions nach der neuen OTC-Einführung

+13%

Conversion Rate
zum digitalen PoS

Mockup of two laptops with the showcasing the Finalgon landingpage.

Über Zentiva

Führender deutscher Pharmahersteller

Zentiva ist ein führender Akteur auf dem deutschen und internationalen Pharmamarkt, der hochwertige und erschwingliche Arzneimittel für mehr als 100 Millionen Menschen in Europa entwickelt, herstellt und bereitstellt. Zentiva hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Versorgung der Menschen, die täglich auf seine Produkte angewiesen sind, mit hochwertigen und erschwinglichen Arzneimitteln sicherzustellen. Das Unternehmen stellt eine breite Palette von Medikamenten her und erzielte 2021 einen beachtlichen Umsatz von über 248 Millionen Euro.

Im Jahr 2022 erwarb Zentiva die Traditionsmarke Finalgon von Sanofi, um sein OTC-Portfolio in der Kategorie "Schmerz" weiter zu stärken. Für die erfolgreiche Entwicklung und Umsetzung einer digitalen Go-to-Market-Strategie ging OMMAX eine Partnerschaft mit Zentiva ein und digitalisierte die Marketing- und Vertriebsaktivitäten vollständig.

Mehr über Zentiva

Herausforderungen

Der Übergang zu einer digitalen Markteinführungs-Strategie

Organische Akquise

Starker Rückgang der organischen Ranking-Performance nach dem Relaunch (organische Impressionen von finalgon.de in Google sanken um -83,6%)
Hohe Keyword-Lücke im Vergleich zu Wettbewerbern und Marktnachfrage, auch bei wichtigen "Money Keywords"
Chance, die digitale Sichtbarkeit zu erhöhen und für relevante Keywords zu ranken

E-Commerce

Bereits heute werden 20% der Arzneimittel online verkauft: DocMorris, ShopApotheke und Amazon als wichtige Marktplätze mit starken Wachstumsraten
Chance für Finalgon, seine Präsenz auf relevanten Marktplätzen zu optimieren, um den Online-Verkauf zu erleichtern

Bezahlte Akquisition

Finalgon ist als Traditionsmarke in einer Best-Ager-Zielgruppe (+60 Jahre) bekannt
Möglichkeit, den bestehenden Kundenstamm zu erweitern, indem ein jüngeres/aktives/sportliches Kundensegment mit einer hohen Produktpassung durch bezahlte Werbeinitiativen angesprochen wird

Operative Exzellenz

Marktplätze von Drittanbietern geben keine umfassenden Kundendaten weiter, die eine durchgängige Nachverfolgung für digitale Marketing- und Vertriebs-kampagnen ermöglichen
Möglichkeit, Tools (z.B. ApoNow) und komplexe Tracking-Schemata zu implementieren, um die Datenlücke zu schließen

Meilensteine des Projekts

Digitale Transformation durch datengesteuerten Go-to-Market

Q1 2023 – Strategische Grundlage

Durchführung eingehender Markt- und Markenanalysen, Kartierung der zukünftigen digitalen Customer Journey und Entwicklung einer kreativen, ROI-getriebenen Go-to-Market- und Markenumwandlungsstrategie

Q2 2023 – Start des Pilotprojekts

Durchführung eines schlanken SEA-Pilotprojekts mit Google-Suchkampagnen, um wichtige Annahmen zu testen, die Strategie zu validieren und eine Blaupause für die plattformübergreifende Full-Funnel-Aktivierung zu erstellen

Q3 2023 – Digitale Skalierung

Vergrößerung der Reichweite durch Optimierung der Sichtbarkeit und eine neue Content-Architektur, Start gezielter Werbekampagnen sowie Aufbau einer starken digitalen Präsenz zur Förderung von Konversionen und Markenwachstum

Q4 2023 – Omnichannel-Erweiterung

Integration der Infrastruktur für Online- und lokale Apotheken sowie Amazon, Optimierung der Konversionsraten und Implementierung einer trichterweiten Nachverfolgung für ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis

Projekt-Ergebnisse

Vier strategische Workstreams für den digitalen Erfolg

Beschleunigung des organischen Wachstums

Einführung von 27 neuen Content-Seiten und Optimierung von 6 bestehenden Seiten
Steigerung der Top-10-Keyword-Rankings um 198%
10x mehr Impressionen und 4x mehr Klicks erreicht

Leistungsstarke bezahlte Kampagnen

8-wöchiges SEA-Pilotprojekt durchgeführt und auf Google, Meta und Amazon ausgeweitet
Erzielte ~10k Conversions in 8 Monaten
Conversion Rate von ~13% trotz begrenzter Verfügbarkeit