Waterlogic / Culligan Case Study
Waterlogic / Culligan

Globales Ökosystem durch mehrjährige digitale und Tech-Transformation

Gemeinsam erzielte Erfolge

Ergebnisse, die sich sehen lassen können

+69% unterzeichnete Verträge (Y1-Y7)
+119% Gesamtvertragswert (Y1-Y7)
+$133m Umsatz mit Neukundenverträgen generiert(J1-J7)
Portrait child boy drinking water at home
Über Waterlogic & Culligan

Der Weg von Waterlogic zum Weltmarktführer und die erfolgreiche Übernahme durch Culligan

Waterlogic war ein weltweit führendes Unternehmen für Trinkwassersysteme am Arbeitsplatz und vermietete hauptsächlich leitungsgebundene Point-of-Use-(„POU“)-Wasserspender an B2B-Kunden. Im Jahr 2022 wurde Waterlogic an Culligan verkauft – mit dem Ziel, einen globalen Marktführer für nachhaltige Trinkwasserlösungen und -services zu schaffen.

Seit 2014 unterstützt unser Team Waterlogic in über 18 Ländern mit einer ganzheitlichen Digitalstrategie. Dazu gehören der Aufbau einer leistungsstarken digitalen Infrastruktur und eines integrierten Marketing-Ökosystems, das MarTech-Tools und -Prozesse, E-Commerce-Funktionalitäten sowie ein umfassendes Data Stack erfolgreich vereint.

OMMAX hat Waterlogic/Culligan in eine leistungsstarke digitale B2B-Marketing- und Vertriebsorganisation verwandelt. Die einzigartige Strategie hat Waterlogic zu neuer Marktpräsenz und profitablem Geschäftswachstum verholfen.

Mark Taylor
CCO, BES Group

Unser Ansatz

Leistungssteigerung durch die digitale Transformation und die MarTech-Strategie von OMMAX

01

Globales Lead & Entwicklung einer Vertriebsplattform

  • Hochmoderne globale Plattform und Technologie mit einem Headless-Ansatz, der zu einem starken Anstieg der Konversionsrate und einer leistungsstarken Lead-Gen-Maschine führt
  • Erstklassige Page-Speed-Performance mit laufenden digitalen Verbesserungen auf der Grundlage von Branchenentwicklungen und kontinuierlichen A/B-Tests zur Maximierung der Konversionsraten
02

Integration von Web-, Marketing- und Vertriebsdaten

  • Entwicklung von strukturierten Datenanalysen und Kohortenberichten zur Kundenökonomie
  • Integration von Marketing- und Vertriebsdaten über alle digitalen Kanäle für eine einheitliche Datenanalyse
  • Erstellung einer einheitlichen Reporting-Suite, die eine Live-Datenanalyse und Echtzeit-Datenabfrage für eine effiziente Optimierung ermöglicht & Steuerung der Customer Journey, CAC, ROAS
03

Multi-Touchpoint-Ansatz für die Customer Journey

  • Rollout eines digitalen Kampagnen-Ökosystems, das den gesamten Marketing-Mix nutzt, um das richtige Zielgruppensegment über verschiedene Tools und Kanäle anzusprechen
  • Höhere Investitionen in Upper-Funnel-Aktivitäten führen zu Spillover-Effekten bei der Markensuche
  • Ausgefeilte Medieneinkaufs- und Vertriebsstrategie zur Nutzung des Synergiepotenzials und zur Gewährleistung optimaler CACs über alle Kanäle hinweg
04

Marketing- & Vertriebsautomatisierung und E-Commerce

  • Das Transformationsprogramm umfasst Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung der Vertriebswege für Neukunden und Verträge mit wiederkehrenden Umsätzen
  • Globaler E-Commerce-Shop für das Cross-Selling von Paketen und Produktverbrauchsmaterialien
  • Automatisierte Prozesse für Vertrieb und Services, einschließlich Lead Nurturing und Auslöser für Anti-Abwanderungsinitiativen und Up-Selling-Möglichkeiten

Unsere einzigartige Strategie hat Waterlogic dabei unterstützt, seine Marktpräsenz zu stärken und den Kundenwert deutlich zu steigern. Immer wieder beweist das Unternehmen seine strategische Kompetenz, es ist eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

 

Christiane Jauch, Founding Partner.

Christiane Jauch
Founding Partner

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Dr. Stefan Sambol

Founding Partner

Christiane Jauch

Founding Partner

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Director Digital Strategy

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