Kids Planet

Digitale Exzellenz und Effizienz in Kinderbetreuung und Bildung

Mit unseren Experten sprechen

Gemeinsam erreichte Erfolge

Ergebnisse, die sich sehen lassen können

+37%

Anstieg der Gesamtzahl der Anmeldungen für Kinderkrippen (im Vergleich zum Vorjahr)

+42%

Online-Buchungen von Kinderkrippenbesuchen über die Kalenderbuchungs-funktion der Website (YoY)

+174%

Anstieg der organischen Sichtbarkeit im Web (YoY)

+£33 Mio.

zusätzlicher erwarteter Umsatzanstieg durch operative Verbesserungen (YoY)

Lillte kid playing with a game wood puzzle and mother or teacher help.

Über Kids Planet

Eine der größten Kindertagesstätten-betreiber in Großbritannien

Kids Planet ist eine der größten Gruppen von Kindertagesstätten im Vereinigten Königreich, die in ihren mehr als 190 Kindertagesstätten in ganz Großbritannien über 25.000 Kindern eine außergewöhnliche Betreuung und frühe Bildung bietet.

Seit 2008 bietet Kids Planet ein sicheres, förderliches Umfeld, in dem Kinder gedeihen und ihr volles Potenzial erreichen können. Das engagierte Erzieherteam und der innovative Lehrplan sorgen dafür, dass die Kinder eine umfassende Grundlage für lebenslanges Lernen und Erfolg erhalten.

Das Unternehmen erlebte in den letzten Jahren ein rasantes Wachstum und zeigte einen starken Bedarf an Prozessoptimierung und weiterer digitaler Marketingeffizienz, um seinen Wachstumskurs fortzusetzen und gleichzeitig zukunftssicher zu sein.

Mehr über Kids Planet

Unser Ansatz

Wachstum von Kids Planet durch digitale Strategie und Equity Roadmap

Bewertung der digitalen Strategie

Umfassende Bewertung der digitalen Strategie, um die aktuellen Herausforderungen, die technische/operative Infrastruktur und die digitalen Marketingprozesse zu bewerten und gleichzeitig einen detaillierten Implementierungsfahrplan für Skalierbarkeit und Wertschöpfung zu erstellen

Zielbetriebsmodell (TOM)

Entwicklung eines konkreten Target Operating Model (TOM) und strategischer Einstellungen bei Kids Planet, um eine digitale Kultur zu fördern und die Umsetzung digitaler Strategien zu unterstützen

Fahrplan für die Wertschöpfung

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen den Teams für digitales Marketing, Benutzererfahrung und erweiterte Datenanalyse, um die definierte Wertschöpfungs-Roadmap effektiv umzusetzen

Durchführung von digitalen Marketing-initiativen

Umsetzung digitaler Marketinginitiativen mit einem kundenorientierten Ansatz, ergänzt durch die Entwicklung eines maßgeschneiderten Belegungsmanagement-Tools für den täglichen Betrieb von Kindertagesstätten

Ergebnisse

Was wir mit Kids Planet erreicht haben

Digitale Strategie und Akademie

Entwicklung einer digitalen Strategie, die TOM, Customer Journey, Conversion Rate Optimization (CRO) und Marketing-Automatisierung umfasst und gleichzeitig die digitale Bereitschaft durch gezielte Schulungen und Workshops sicherstellt.

Steuerung des digitalen Marketings

Steigerung der digitalen Kundenakquise durch eine hohe Sichtbarkeit in Suchmaschinen und sozialen Medien, Ausweitung der Marke in den wichtigsten Regionen Großbritanniens und Neugestaltung der Homepage und des Brandings, um die Customer Journey und das Engagement der Nutzer zu verbessern.

CRM und Marketing-Automatisierung

Zentralisierung von Online-Anfragen, -Buchungen, -Terminen und -Bewerbungen, Sicherstellung einer nahtlosen Terminbuchung durch CRM und Marketing-Automatisierung sowie Umstellung von physischen auf digitale Anmeldeformulare für Kindergärten.

Operative Exzellenz

Implementierung eines Tools für die Personalzuweisung, das vollständige betriebliche Transparenz über die Belegung der Kinderkrippen und die Auslastung des Personals gewährleistet und die Vergleichbarkeit der Daten zwischen den Standorten ermöglicht. Sicherstellung der technischen Ausfallsicherheit und Datenkonnektivität zur Unterstützung der Skalierbarkeit des Systems.