Premium-Flusskreuzfahrtanbieter
Digitales Ökosystem für Effizienz und intelligente Preisgestaltung
Über das Unternehmen
Navigieren in digitalen Gewässern: eine digitale Transformation der Premium-Kreuzfahrt
Das Unternehmen ist ein führender deutscher Premium-Flusskreuzfahrtveranstalter, der sich auf europäische Wasserstraßen wie die Donau, den Rhein und den Douro spezialisiert hat. Das Unternehmen ist dafür bekannt, Komfort mit Nachhaltigkeit zu verbinden und schafft entspannende Urlaubserlebnisse durch kulinarische Reisen und kulturelle Entdeckungstouren auf den schönsten Routen Europas.
Das Unternehmen verfolgt ein kundenorientiertes Geschäftsmodell mit exklusiven Clubvorteilen und persönlichem Service. OMMAX hat eine moderne digitale Infrastruktur implementiert, die die Wettbewerbsfähigkeit erhöht und interne Abläufe für mehr Effizienz sowie eine effektivere Preisgestaltung optimiert.
Unser Ansatz
Aufbau einer hochmodernen digitalen Infrastruktur für operative Exzellenz
01
Rendite & Preismanagement
- Entwicklung datengesteuerter Preisentscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Preisdaten der Wettbewerber und Buchungsinformationen
- Entwicklung eines professionellen Pricing-Tools zur Maximierung der Wettbewerbsfähigkeit
02
CRM-Einführung
- Verwalten einer Verbindung von 1,6 Millionen Datenpunkten zu einem einheitlichen Powerhouse
- Einrichtung und Verbesserung von Datenerfassung, -speicherung und -visualisierung
03
Verbundene Clouds
- Integration von Vertrieb, Service, Marketing, Account Engagement und Daten-Cloud
- Entwicklung von dynamischer Personalisierung und Echtzeit-Einblicken